乐天中国遭重创 中国华联网络商城客服真诚贴心

乐酷天进入中国市场之后，结果并不如人意。作为日本最大的网上商城和中国最领先的搜索引擎联合推出的商城乐酷天，面临中国日益激烈的竞争环境，日本乐天公司决定退出中国网络市场。
乐酷天于5月底关闭。这是乐天历史上一个不同寻常的败笔，让人们对其海外战略提出了质疑。在创始人、首席执行官三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)的带领下，乐天已经成长为一个庞大的帝国，不仅是日本最大的在线零售商（按销售额计算），还涉足其他多种行业，包括拥有一家旅行社、在线银行和一家经纪公司，甚至还有一支棒球队。
随着日本社会老龄化导致国内经济不可避免地下滑，乐天开始把目光投向海外。三木谷浩史的中期目标是，让乐天电子商务覆盖的国家和地区数量翻一番，从13个增加到27个，海外业务在总交易额中的比重从目前的不到10%上升到70%。
关键问题是，乐天的“市场模式”能否成功取代通常非常流行的“直销模式”。按照乐天的市场模式，零售商通过乐天的网站向消费者销售产品；而直销模式则是，电商本身购进产品，承担库存风险，把产品卖给消费者。
瑞穗证券(Mizuho Securities)分析师Atsuo Takahashi表示，乐天拥有强大的服务器运营技术，并有能力分析市场趋势。至于中国，乐天明确表示不会放弃这个市场。三木谷浩史表示：“我们肯定会重返中国。”
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